Las cookies pueden ser de gran utilidad mejorar la navegación en los diferentes sitios web. Permiten realizar seguimiento de qué artículos incluyes en el carrito de compra de una tienda online, recordarte el usuario y contraseña para facilitar los inicios de sesión u ofrecer funcionalidades adicionales como información sobre el tiempo que hace en tu localización.
No obstante, y debido al gran volumen de información que pueden contener, también pueden suponer un riesgo para la privacidad de los usuarios. Por eso, es importante saber cómo deshabilitar y borrar las cookies.
¿Qué son las cookies?
Como ya te contamos en el artículo https://typeoflegal.com/la-politica-de-cookies/ las cookies son pequeños archivos que se guardan en el ordenador de los usuarios y que sirven para identificar y reconocer a los usuarios, analizar su comportamiento de navegación o almacenar preferencias y otros datos utilizados en las páginas web que visitan.
Habilitar o no las cookies
Habilitar la descarga de cookies de un sitio web no siempre tiene porqué ser perjudicial para el usuario, pues permiten navegar con más facilidad y acceder a determinada información. No obstante, deberá ser siempre el usuario quien acepte expresamente el uso en el sitio web de cada tipología de cookies (a excepción de las obligatorias) en el sitio web con carácter previo a su descarga.
Para ello, cada vez que un usuario accede a un sitio web debe aparecer un banner de cookies en en que el titular del sitio web informe de manera resumida a los usuarios sobre quien es el titular del sitio web, si se usan cookies propias y/o de terceros y las finalidades de las cookies utilizadas. Asimismo, deberá dar la posibilidad al usuario de aceptar o rechazar el uso de las cookies por categorías (a excepción de las obligatorias) a través de un panel de configuración de las cookies.
En definitiva, para habilitar o deshabilitar las cookies en un sitio web, el usuario deberá acudir al panel de configuración de las cookies, que debe estar siempre visible y disponible, y aceptar o rechazar su uso según sus preferencias.
Como te contamos en https://typeoflegal.com/sanciones-por-incumplimiento-en-materia-de-cookies/ no contar con un banner y política de cookies correctamente adaptadas a la normativa puede suponer motivo de sanciones por parte de la AEPD.
Cómo borrar las cookies en los distintos navegadores
Para poder eliminar las cookies deberán seguirse una serie de pasos que varían en función del navegador utilizado:
- Si el usuario utiliza Google Chrome®:
El usuario debe entrar a Chrome a través del siguiente enlace: https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es y seguir los pasos:
- Ir a la parte superior derecha y haz clic en Más
. - Hacer clic en Más herramientas
Borrar datos de navegación. - En la parte superior, elegir un intervalo de tiempo. Para borrar todos los datos, selecciona Todos los periodos.
- Marcar las casillas junto a «Cookies y otros datos de sitios» y «Archivos e imágenes almacenados en caché».
- Hacer clic en Borrar los datos.
· Si el usuario utiliza Firefox®:
El usuario debe acceder al siguiente enlace y seguir los pasos indicados: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
- Si el usuario utiliza Safari®:
Desde un Mac el usuario debe seleccionar: Safari > Preferencias > Privacidad > Administrar datos del sitio web > Eliminar todo y confirmar.
Desde Windows: Acción> Preferencias > Privacidad > Eliminar todos los datos del sitio web > Eliminar todo y confirmar
- Si el usuario utiliza Internet Explorer®:
El usuario debe seguir los pasos mostrados en el siguiente enlace: https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
Asimismo, si el usuario no deseas ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en el navegador al que el usuario puede acceder en el siguiente enlace: http://goo.gl/up4ND.
En Type of Legal somos abogados expertos en protección de datos. Si necesitas más información sobre como eliminar las cookies como usuario o eres titular de un sitio web y precisas adecuar tu sitio web a la normativa de cookies podemos ayudarte.
